1、全面主持住宅項目物業(yè)服務(wù)工作;
2、培訓、督導(dǎo)、考評項目物業(yè)服務(wù)中心人員;
3、建立健全現(xiàn)場物業(yè)管理工作的崗位職責、工作流程及質(zhì)量標準;
4、負責住宅項目的環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序及客戶服務(wù)管理工作;
5、配合相關(guān)部門做好公司重大接待服務(wù)工作;
6、完成公司下達的年度目標責任書指標。
任職要求
1、從事3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、有相關(guān)的從業(yè)證書
3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標準;
4、熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運用操作;
5、了解基本的財務(wù)管理、成本控制知識;
6、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理的能力,堅持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想;
7、具備積極的工作心態(tài),責任心強。
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